Купил катушку RYOBI Ecusima1000 в www.masterfisher.ru. Товар был оформлен как заказ №25050 от 15.11.2016. При получении обнаружил отсутствие в комплектации к катушке дополнительной регулировочной шайбы. 21.11.16 позвонил в магазин и сообщил о проблеме, пообещали решить этот вопрос. После этого на мои звонки магазин не отвечал. Я обратился по электронной почте. Предложил дополнить комплектацию товара или снизить его стоимость. Магазин стал требовать от меня акт недостачи шайбы или сведения о стоимости подобных шайб. Заявил о незаконности данных требований. Продавец отказался удовлетворить моё обращение, и я подал в суд. Исковое уже в суде жду рассмотрения дела. Отпишусь по результату. Делайте выводы.
Достоинства: нет
Недостатки: некомплект товара, отказ доукомплектовать
Комментировать